Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 21.05.2024

Dziękujemy za wybranie Tell Class. Twoja prywatność jest dla nas ważna. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i zabezpieczamy Twoje dane, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową TellClass.com („Usługa”). Przeczytaj uważnie tę politykę, aby zrozumieć nasze poglądy i praktyki dotyczące Twoich danych osobowych.

1. Informacje, które zbieramy

Informacje osobiste:

• Kiedy rejestrujesz się w Usłudze, zbieramy dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i informacje dotyczące płatności.
• Możemy również zbierać inne podane przez Ciebie dane, takie jak Twoje preferencje dotyczące nauki i historia komunikacji z nauczycielami.

Dane dotyczące użytkowania:

• Automatycznie zbieramy informacje o Twojej wizycie na naszej stronie internetowej, w tym Twój adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, odsyłające adresy URL, odsłony stron i czas dostępu.

Pliki cookie i technologie śledzenia:

• Używamy plików cookie i podobnych technologii do śledzenia Twojej aktywności w naszym Serwisie. Obejmuje to narzędzia takie jak Facebook Pixel i Google Analytics, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z naszą witryną.
• Używamy również plików cookie do śledzenia poleceń dokonywanych przez naszych partnerów i agentów za pomocą unikalnych linków partnerskich.

Informacje dla dzieci:

• Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem przekazującym dane osobowe dziecka w wieku poniżej 13 lat (lub wieku wyrażenia zgody obowiązującego w Twojej jurysdykcji), będziemy gromadzić i przetwarzać te dane wyłącznie w celu świadczenia Usługi.
• Nie będziemy świadomie zbierać danych osobowych bezpośrednio od dzieci poniżej 13 roku życia bez możliwej do sprawdzenia zgody rodziców.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Zebrane informacje wykorzystujemy w różnych celach, m.in.:

• Świadczenie i utrzymywanie naszych Usług.
• Przetwarzanie transakcji i zarządzanie subskrypcjami.
• Komunikowanie się z Tobą w sprawie Twojego konta i lekcji.
• Personalizacja Twojego doświadczenia na naszej platformie.
• Monitorowanie i analizowanie wykorzystania i trendów w celu ulepszenia naszej Usługi.
• Zapewnienie zgodności z naszym Regulaminem i zobowiązaniami prawnymi.

3. Udostępnianie Twoich danych

Nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim, z wyjątkiem następujących okoliczności:

• Usługodawcy: Możemy udostępniać Twoje dane zewnętrznym usługodawcom, którzy pomagają nam w świadczeniu Usługi (np. podmiotom przetwarzającym płatności, usługom e-mail).
• Partnerzy i agenci: Używamy plików cookie do śledzenia poleceń od naszych partnerów i agentów, zapewniając, że otrzymają oni odpowiednie uznanie za swoje polecenia.
• Wymogi prawne: Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na uzasadnione żądania władz publicznych.
• Transfery biznesowe: Jeżeli Tell Class uczestniczy w fuzji, przejęciu lub sprzedaży aktywów, Twoje dane mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji.

4. Bezpieczeństwo danych

Priorytetowo traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i wdrażamy solidne środki bezpieczeństwa, aby je chronić. Nasze systemy zostały zaprojektowane tak, aby zapewnić bezpieczne przechowywanie danych i dostęp do nich wyłącznie upoważniony personel. Dokładamy wszelkich starań, aby udoskonalać nasze protokoły bezpieczeństwa, aby zachować najwyższe standardy ochrony danych.

Ponadto wszystkie płatności kartą kredytową są obsługiwane przez Stripe Payment Merchant, zaufaną usługę zewnętrzną. Tell Class nie przechowuje żadnych danych karty kredytowej; Stripe bezpiecznie przetwarza w naszym imieniu wszystkie informacje dotyczące płatności.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Uzyskaj dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat.
• Poproś o poprawienie wszelkich nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Żądania usunięcia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem określonych obowiązków prawnych.
• Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w określonych okolicznościach.
• Wycofaj swoją zgodę w dowolnym momencie, w przypadku gdy opieramy się na Twojej zgodzie na przetwarzanie Twoich danych.

6. Pliki cookie

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową. Używamy plików cookie, aby poprawić jakość korzystania z naszej Usługi, zrozumieć, w jaki sposób nasza Usługa jest używana i śledzić polecenia od naszych podmiotów stowarzyszonych i agentów. Możesz poinstruować swoją przeglądarkę, aby odrzucała wszystkie pliki cookie lub wskazywała, kiedy plik cookie jest wysyłany. Jeśli jednak nie zaakceptujesz plików cookie, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych części naszego Serwisu.

7. Usługi stron trzecich

Nasz Serwis może zawierać łącza do stron internetowych lub usług stron trzecich, które nie są własnością firmy Tell Class ani nie są przez nią kontrolowane. Nie mamy kontroli nad treścią, polityką prywatności ani praktykami jakichkolwiek witryn internetowych lub usług stron trzecich ani nie ponosimy za nie odpowiedzialności.

8. Lokalizacja danych i transfery międzynarodowe

Nasze serwery znajdują się na terenie Unii Europejskiej, gdzie Twoje dane są bezpiecznie przechowywane. Mimo to dostęp do Twoich informacji mogą nadal mieć nasi pracownicy lub zewnętrzni usługodawcy spoza UE. Zapewniamy ochronę Twoich danych, wymagając od wszystkich naszych usługodawców przestrzegania standardów prywatności równoważnych tym w UE. W przypadku użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) zapewniamy, że Twoje dane są przekazywane zgodnie z RODO, z wykorzystaniem standardowych klauzul umownych lub innych odpowiednich zabezpieczeń.

9. Zgodność z RODO

Jeżeli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przysługują Ci na mocy RODO następujące dodatkowe prawa:

• Prawo dostępu: Masz prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo żądać sprostowania wszelkich danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.
• Prawo do usunięcia: Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych pod pewnymi warunkami.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych pod pewnymi warunkami.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo żądać przeniesienia Twoich danych do innej organizacji lub bezpośrednio do Ciebie, pod pewnymi warunkami.
• Prawo do sprzeciwu: Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych pod pewnymi warunkami.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@tellclass.com.

10. Zgodność z ustawą CCPA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii w USA, przysługują Ci następujące dodatkowe prawa na mocy ustawy CCPA:

• Dobrze wiedzieć: Masz prawo zażądać ujawnienia kategorii i konkretnych danych osobowych, które zebraliśmy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia: Masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych, które od Ciebie zebraliśmy.
• Prawo do rezygnacji: Masz prawo zrezygnować ze sprzedaży Twoich danych osobowych. Należy pamiętać, że Tell Class nie sprzedaje danych osobowych.
• Prawo do niedyskryminacji: Masz prawo do tego, aby nie być dyskryminowanym w związku z korzystaniem z któregokolwiek z praw wynikających z ustawy CCPA.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@tellclass.com.

11. Ograniczenia wiekowe

Z naszego Serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 18 rok życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 18 roku życia. Jeśli nie masz ukończonych 18 lat, nie korzystaj z naszej Usługi ani nie przekazuj nam żadnych danych osobowych. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe osoby poniżej 18 roku życia bez możliwej do sprawdzenia zgody rodziców, podejmiemy kroki w celu usunięcia takich informacji z naszych rejestrów. Korzystając z naszej Usługi, potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat.

12. Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Kiedy nie będziemy już potrzebować Twoich danych osobowych, bezpiecznie je usuniemy lub zanonimizujemy.

13. Informacje kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, możesz skontaktować się z nami pod adresem:

E-mail: support@tellclass.com

Korzystając z naszej Usługi, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się z warunkami niniejszej Polityki prywatności.